めぇあぁ、、なんでぼくっていつも上手に話せないんだろう？
巧みに話している人を見ると羨ましくなるなぁ。
めじかあら、めぇちゃん？商談がうまくいかなかったの？
PRESIDENTにこんな記事が載っていたわよ。
詐欺師が相手を信じさせる５つのテクニック
引用元：頭がいい話し方 バカの話し方 (プレジデント2023年 7/14号)
- 事前の情報収集に徹する
- 「聞く７割」「話す３割」本題に入ったら比率を逆転させる
- 「大事な点は３つあります」の言葉で要点を絞る
- 一方的に押し付けられた意見ではなく、自分で思いついた意見であると錯覚させる
- 「あなただからできること」という重要感を植え付ける
めじか詐欺師たちの話し方には共通点があるのよ…ふふふ
詐欺師の心理戦略と巧妙なコミュニケーション術
詐欺師や悪徳商法業者たちは、相手の心を巧みにつかんで、瞬く間に信頼を勝ち取ります。しかしその裏には、緻密な情報収集能力が垣間見えます。詐欺グループが摘発されると、闇名簿が押収されることがあります。そこには、名前や年齢などの個人情報だけでなく、「人が良い」「断れない」といった性格の特徴まで細かく記されているのです。詐欺犯は最初のコンタクトで徹底的に情報を収集し、その上で巧妙な手口で詐欺を仕掛けてくるため、多くの人が騙されてしまうのです。
詐欺師と言えば、口先だけがうまいと思われがちですが、実は彼らは優れた聞き手でもあります。
この聞く割合が「８〜９割」に増えると、相手は疑念を抱く可能性が高まります。巧妙にバランスをとりながら情報を引き出すことが、彼らの手法の一環と言えるでしょう。
これにより、契約の成功率は一段と高まるでしょう。これは詐欺師たちも用いる、初対面の相手との対話術の一環です。
めじか自らの話を３割にとどめ、残りの７割を相手に引き出させることで、商談の成功率は飛躍的に向上するわ！
マジックナンバー３
コミュニケーションにおいて、「マジックナンバー３」と呼ばれる話術が存在します。この手法では、「大事なことは３つある」というアプローチを取り、頭の中に３つの箱をイメージさせることで、相手に理解しやすく説明します。
頭の中の箱が４つや５つに増えると、話が複雑になり相手は情報を覚えきれず、嘘の話にも引っかかりやすくなります。逆に、１つや２つだけでは説得力が不足します。
プレゼンや重要な情報を相手に伝える際には、「大事な点は３つあります」と要点を絞って話すことで、相手の心をしっかりとつかむことができます。大事なポイントを３つに絞り込むことで、相手にとっても理解しやすくなり、効果的なコミュニケーションを構築できるでしょう。
めぇ大事な点は３つあります！
えーっと……なんだっけ？
ビジネスの成功はアンカーを打つ力にあり？
めぇ実は商品のプレゼンテーションで悩んでいてね。商品自体には素晴らしい特徴や利点があるんだけど、なかなか相手が納得しなくてさ。
めじか商品の特徴をただ伝えるだけじゃなくて、相手にとってどれほど特別で重要なものなのか、そのアンカーを打ち付けることが必要なのかもね。
めぇアンカー…？
特定の情報や言葉が人の意識や感情に影響を与え、行動を誘導する効果を指します。例えば、価格が「高級」や「特別」な印象を与えると、それが価値を印象づけるアンカーになります。アンカーはコミュニケーションやビジネス戦略において効果的に活用されます。
めぇなるほど、アンカーを使って相手を引き込むんだね。
具体的にどうすれば・・・？
めじか例えば、新しいクラウドサービスを売り込みたい場合。他社も同じようなサービス提供しているとして、私たちのサービスが相手にマッチしているポイントを見つけて、それに焦点を当てるのよ！
めぇそういえば、クライアントは遠隔地に多くの支店を抱えていて、データの共有が課題だった！
めじか「お客様の支店展開にピッタリの機能がこのサービスにはあります！他のどのサービスにもない独自の特長で、お客様のビジネスに本当に適していると確信しています！」と伝えてみたらどうかしら？
めぇなるほど、相手が自分で答えを見つけるように導くんだね。そして、特別感を演出して相手を引き込むアプローチ…さすが、めじか姐さん！
めじかアンカーを打ち付けて、相手が自ら納得できるようにするのが大事って感じかしら。
まとめ
- 詐欺師の手口: 緻密な情報収集で相手の心を掴み、闇名簿には個人情報と性格の特徴が詳細に記される。
- 詐欺師の対話術: 「聞く７割」「話す３割」のバランスを保ちながら、初対面の相手との巧妙な対話術を用いる。
- ビジネス成功の秘訣: 商品提供時にアンカーを活用し、相手に特別感を与えることが重要。相手が自ら納得できるように導く姿勢がビジネス関係の基盤を築く効果的な戦略。
めじか行きなさい！めぇちゃん！
誰かのためじゃない、あなた自身の願いのために！
めぇめじか姐さんッ！
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